Pacientes insatisfeitos raramente reclamam, eles simplesmente não voltam. Automatize pesquisas de satisfação, descubra falhas no atendimento e aumente a fidelização com dados confiáveis.
Estudos mostram que 96% dos pacientes insatisfeitos não reclamam, eles simplesmente trocam de clínica e nunca mais voltam.
Paciente Insatisfeito
Última visita: Ontem
"O médico foi ótimo, mas esperei 1 hora na recepção e as atendentes foram rudes. Não volto mais."
O Paciente Satisfeito automatiza a coleta de feedback para que você foque no que importa: cuidar de pessoas.
Identifique pacientes insatisfeitos IMEDIATAMENTE e reverta a situação antes que eles deixem sua clínica.
Envie pesquisas por E-mail ou WhatsApp sem levantar um dedo. O sistema trabalha 24/7 para você.
Aumente suas notas no Google incentivando pacientes felizes a deixarem avaliações públicas.
Implementação em menos de 5 minutos.
O paciente realiza a consulta ou exame na sua clínica.
O sistema envia uma pesquisa NPS simples por WhatsApp ou E-mail.
Em menos de 10 segundos, o paciente avalia e deixa um comentário.
Você recebe relatórios completos no seu dashboard administrativo.
Sem taxas de setup. Sem contratos de fidelidade. Cancele quando quiser.
"Descobrimos que nosso tempo de espera estava afastando pacientes antigos. Corrigimos e nosso faturamento aumentou 20%."
"Fácil de usar e muito eficiente. O envio pelo WhatsApp é um diferencial enorme, os pacientes respondem na hora."
"Interface limpa e relatórios diretos ao ponto. Implementamos em 1 dia."
Comece hoje a ouvir seus pacientes e construa uma reputação de excelência.